“河南弘特網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司”是中國的IP呼叫中心系統(tǒng)和多媒體通訊系統(tǒng)研發(fā)與運營商，研發(fā)團隊均來自美國硅谷、清華北大、電子科大、川大等大學(xué)計算機與通訊。總部位于北京市總部基地科技園，公司致力于企業(yè)融合通信（包括語音通話、網(wǎng)絡(luò)傳真、電話會議、呼叫中心）系統(tǒng)研發(fā)。 我們掌握的基于web2.0的多媒體交互技術(shù)，掌握基于sip協(xié)議的核心軟交換技術(shù)，掌握基于web的cti控制的呼叫中心技術(shù)，基于瀏覽器的電信視頻會議技術(shù)，10萬以上并發(fā)的網(wǎng)頁音視頻媒體技術(shù)，基于云架構(gòu)的SAAS（軟件即服務(wù)）業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)。 公司在技術(shù)上突破SAAS（軟件即服務(wù)）產(chǎn)品不可個性化定制的瓶頸，使網(wǎng)站營銷中心和電話呼叫中心均按照每個企業(yè)自身作業(yè)習(xí)慣和業(yè)務(wù)流程進行個性化定制。依靠公司的多項核心技術(shù)，已與廣州、浙江、福建、江蘇、湖北、重慶等達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同運用的通訊業(yè)務(wù)。 經(jīng)過十余年發(fā)展積累，公司在天津、四川、重慶、長沙、石家莊、太原、江蘇建立了分公司，在全國共建立了100多家長期共同發(fā)展合作伙伴;公司各新老產(chǎn)品共積累企業(yè)客戶2萬余家，2015年產(chǎn)值正式進入億元時代。