太原市小店區(qū)澤德機(jī)械設(shè)備經(jīng)銷部是一家擁有國(guó)內(nèi)外機(jī)電15人，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)50人、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師30人、電子商務(wù)銷售300人、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)50人、倉(cāng)儲(chǔ)物流30人、海關(guān)9人、彎拱機(jī)廠區(qū)、鏈鋸廠區(qū)、泵業(yè)廠區(qū)、劈裂機(jī)廠區(qū)、預(yù)應(yīng)力廠區(qū)等1150余人，共計(jì)1600余人的礦山設(shè)備集團(tuán)制造銷售公司，公司成立于2002年。主要經(jīng)營(yíng)的礦山、橋梁、公路、建筑等行業(yè)大中小型機(jī)械、精密科技產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備。 “信就是命、質(zhì)還是命。”這是中徳科工集團(tuán)全體家人秉承的“心經(jīng)”，也是為之努力的目標(biāo)。通過建立人品合一雙贏的服務(wù)模式，對(duì)內(nèi)打造動(dòng)態(tài)網(wǎng)狀組織，對(duì)外構(gòu)筑開放的平臺(tái)，成為機(jī)電行業(yè)者和規(guī)則制定者。 中徳科工的核心價(jià)值觀是： 對(duì)錯(cuò)觀——以用戶為對(duì)，以自己為錯(cuò)； 金觀——人品合一方算贏； “永遠(yuǎn)以用戶為是，以自己為非”的是非觀是中徳科工創(chuàng)造用戶的動(dòng)力。 中徳科工人永遠(yuǎn)以用戶為是，不但要滿足用戶需求，還要?jiǎng)?chuàng)造用戶需求； 這兩者形成中徳科工可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在因特征：不因世界改變而改變，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展而創(chuàng)新。這一因加上每個(gè)中徳科工人的“兩創(chuàng)”創(chuàng)業(yè)﹢創(chuàng)新精神，形成中徳科工在永遠(yuǎn)變化的市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力特征：世界變化愈烈，用戶變化愈快，傳承愈久。? 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神是中徳科工文化不變的因。 創(chuàng)新精神的本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的價(jià)值。差異化價(jià)值的創(chuàng)造來(lái)源于創(chuàng)造新的用戶提升體驗(yàn)。 兩創(chuàng)精神的核心是強(qiáng)調(diào)鎖定競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)。目標(biāo)堅(jiān)持不變，但為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)該以開放的視野，有效整合、運(yùn)用各方資源，所以今天才有了我們的注漿排污泵。? 人品合一雙贏的利益觀是中徳科工永續(xù)經(jīng)營(yíng)的保障。 所有利益相關(guān)方主要包括家人、用戶、股東。形成一個(gè)個(gè)利益共同體，共贏共享共創(chuàng)價(jià)值。只有所有利益相關(guān)方持續(xù)共贏，人與商品合一雙贏模式方顯實(shí)際，“人”即具有兩創(chuàng)精神的家人；“品”即用戶使用價(jià)值的真實(shí)。每位家人都在不同的自主經(jīng)營(yíng)體中為用戶創(chuàng)造價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，企業(yè)價(jià)值和股東價(jià)值自然得到體現(xiàn)。