1.軍改企業(yè)、紀律嚴明：全國的“軍改”家政企業(yè)（公司改制前為隸屬于中國人民解放軍總后勤部軍事交通運輸部的“西南保得實業(yè)公司”），公司傳承人民優(yōu)良傳統(tǒng)，作風硬朗，紀律嚴明。 2.純員工制、拒絕中介：改變傳統(tǒng)中介式家政服務，保得所有保潔員簽約上崗，阿姨不流失，有效保障員工穩(wěn)定性。 3.標準流程、規(guī)范作業(yè)：保得把服務細分為8區(qū)39步，每一分區(qū)的打掃順序、作業(yè)內容進行標準劃分，并有108項服務檢測標準，我們隊細節(jié)的偏執(zhí)，源于20年來全心全意為市民居家環(huán)境服務的誠意。 4.全員參保、客戶無憂：公司為所有保潔員購買社保，確?？蛻羰∈掠质⌒?。 5.服務監(jiān)察、品質：定期與用戶聯系，了解用戶需求及個性化要求，確保服務品質持續(xù)改善。 6.電腦派工、主動提醒：自主研發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)和96118呼叫系統(tǒng)，即時處理客戶預約，迅速選配員工服務。 7.綠色環(huán)保、確保健康：嚴格遵循“39步綠色保潔標準服務”規(guī)范，使用綠色環(huán)保清潔劑及生物制劑，確保環(huán)境優(yōu)良和家人健康。 8.資格、持續(xù)培訓：所有保潔員培訓合格后方能上崗，并定期為服務員工提供技能提升培訓。 9.一站服務、專人跟進：用戶從預約到服務結束，都能感受到“主動、體貼”的保得一站式服務。 10.龐大隊伍、服務成都：連鎖店面遍布全城，1000多名保潔員隨時隨地響應用戶需求。