問題青少年有三個特征：
1：偏離了正常的成長軌道，卻無力自我糾正，他們自己是無法克服不良行為，自我改變的。
2：二是學校和父母都失去了管理、教育、引導他們的能力。父母束手無策，屢戰(zhàn)屢敗。老師教育無效，從心理上放棄孩子。
3：三是他們基本上都不只是行為偏差，在性格、心理方面也有不同程度的問題。

問題青少年作為不當的家庭教育、不良的社會風氣和僵化的應試教育等多方面因素共同作用的結果，已經偏離正常的成長軌道。在問題青少年教育方面，就不是普通的教育機構所能做到的了。

問題青少年基本上都屬于家庭和學校無力教育的青少年，先管好他們，強制性的恢復在他們面前的教育是一切教育工作的基礎。難以想象，一個孩子連叛逆、沉淪，連家長的話都不愿意聽，循循善誘、掏心置腹、苦口婆心的思想教育、心理輔導能產生效果。