當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，家長(zhǎng)可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽到孩子的反對(duì)意見時(shí)，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數(shù)情況下父母都會(huì)迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對(duì)意見的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì)反對(duì)。一般來(lái)講，這也不過是做一項(xiàng)決定前的一種過程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒做過的事，我不能這么爽快答應(yīng)你?！边@非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點(diǎn)： 1、年齡特點(diǎn)——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點(diǎn)——具有反叛性格的學(xué)生當(dāng)中，男生多于女生。 3、教育特點(diǎn)——學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生要比學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生更加反叛。 4、誘因特點(diǎn)——主要表現(xiàn)在家長(zhǎng)和孩子或老師和學(xué)生之間的激烈對(duì)抗。 5、行為特點(diǎn)——反叛的青少年大多不計(jì)較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長(zhǎng)期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)等等。

青少年時(shí)期有逆反心理很正常沒有必要過于擔(dān)心，如果這個(gè)時(shí)期的孩子對(duì)家長(zhǎng)的任何建議都持抵觸情緒，那要擔(dān)心的是家長(zhǎng)的溝通方式問題。青少年時(shí)期正是建立自身價(jià)值觀的時(shí)期，家長(zhǎng)應(yīng)該明白沒有哪一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是正確的，所以應(yīng)該尊重孩子個(gè)人的價(jià)值取向，如果你覺得不對(duì)也沒有必要強(qiáng)行灌輸，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期已經(jīng)不在是兒童期那樣孩子對(duì)家長(zhǎng)有一種崇拜意識(shí)，你應(yīng)該盡可能的告訴孩子有哪些人持有哪些價(jià)值準(zhǔn)則，這些人又處于怎樣的環(huán)境，在告訴他你所持有觀點(diǎn)，至于他應(yīng)該怎么做那是他自己的事情，應(yīng)該由他自己解決。