風(fēng)冷式冷熱水機(jī)組-風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組-風(fēng)冷螺桿機(jī)組視頻
風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組名字種類比較多，比如我們常見的風(fēng)冷式冷熱水機(jī)組、風(fēng)冷螺桿機(jī)組、風(fēng)冷式冷水機(jī)組、風(fēng)冷式熱水機(jī)組、風(fēng)冷螺桿冷熱水機(jī)組、風(fēng)冷螺桿式冷水機(jī)組、風(fēng)冷螺桿式熱水機(jī)組。風(fēng)冷冷熱水機(jī)組是以空氣和水為媒介，利用電能將空氣中所蘊(yùn)藏的區(qū)域無線的能量進(jìn)行置換，夏天將室內(nèi)的熱量流向溫度更高的室外，是房間涼爽。冬天可以利用室外空氣中的熱量供熱，是房間溫暖。那么說了這么說風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組屬于空氣源熱泵還是水地源熱泵機(jī)組呢？風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組你真正了解多少？想要了解關(guān)于風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組就看風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組廠家山東沃朗空調(diào)設(shè)備有限公司為你技術(shù)說明。這是為何呢？其實(shí)就是個簡單的叫法跟人們的搜索習(xí)慣造成的，我們今天先來了解下風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組-風(fēng)冷螺桿機(jī)組-風(fēng)冷式冷熱水機(jī)組產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量要求、產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)品發(fā)展方面的知識，下面請看風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組廠家為你的系統(tǒng)介紹說明。
風(fēng)冷螺桿冷（熱）水機(jī)組產(chǎn)品特點(diǎn)
一、產(chǎn)品適用范圍：
熱泵式風(fēng)冷冷水機(jī)組廣泛應(yīng)用于賓館、商場、辦公樓、展覽館、機(jī)場、體育館等公共設(shè)施的舒適性中央空調(diào)系統(tǒng)，并能滿足電子、制藥、生物、輕紡、化工、冶金、制藥、電力、機(jī)械等行業(yè)的工藝性空調(diào)系統(tǒng)的不同使用要求。
二、產(chǎn)品種類及規(guī)格：
?、贌岜檬斤L(fēng)冷螺桿冷水機(jī)組標(biāo)準(zhǔn)型系列產(chǎn)品冷媒可采用R22、R407C、R134A，共計80多個不同的品種規(guī)格。
②單機(jī)制冷量范圍為140-814kW。
③機(jī)組制冷運(yùn)行時能提供溫度為5-15℃的冷凍水，標(biāo)準(zhǔn)工況：出水溫度7度，回水溫度12度。
?、苋芜x件：可根據(jù)用戶的特殊要求，提供輔助的功能性器件
四、產(chǎn)品的應(yīng)用特點(diǎn)
1、一機(jī)兩用：夏天提供空調(diào)冷凍水、冬季提供采暖用水，節(jié)約出投資
2、節(jié)約建筑面積：屋頂放置，不需要機(jī)房，大大節(jié)省了建筑空間
3、運(yùn)行可靠：容量靈活組合，互為備用，很大程度上提高了機(jī)組運(yùn)行的可靠性
4、潔凈環(huán)保：風(fēng)冷模式，無需冷卻水系統(tǒng)；只使用電力，環(huán)境清潔，提高機(jī)組的運(yùn)行環(huán)境
5、節(jié)能：的制冷系統(tǒng)設(shè)計，可靠運(yùn)轉(zhuǎn)性能，省電，節(jié)約運(yùn)行費(fèi)用
6、適用范圍廣：不同系列規(guī)格的風(fēng)冷冷水（熱泵）機(jī)組，根據(jù)不同的自然環(huán)境進(jìn)行設(shè)計，大大提高適用性。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場規(guī)模的擴(kuò)大，傳統(tǒng)的燃煤和燃油采暖除了能量利用率低外，還嚴(yán)重污染城市的環(huán)境，所有清潔城市、限制燃煤、燃油采暖，鼓勵發(fā)展燃?xì)夂陀秒姷葷崈舨膳夹g(shù)的呼聲越來越高，風(fēng)冷冷水（熱泵）機(jī)組不僅安裝和使用方便、能量利用率高且對使用地區(qū)不產(chǎn)生任何形式的污染，應(yīng)為電采暖的。
五、產(chǎn)品的質(zhì)量水平：
1、熱泵式風(fēng)冷冷水機(jī)組的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、公司投入巨資建造具有國際水平的<<風(fēng)冷熱泵空調(diào)試驗(yàn)室>>,用于風(fēng)冷冷水機(jī)組、屋頂式空調(diào)機(jī)、除濕機(jī)、低溫空調(diào)機(jī)、高溫空調(diào)機(jī)等機(jī)組的設(shè)計、開發(fā)與試驗(yàn)研究及產(chǎn)品的出廠測試。嚴(yán)把出廠產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，讓用戶買得放心，用得稱心。
3、熱泵式風(fēng)冷冷水機(jī)組系列產(chǎn)品經(jīng)國家空調(diào)質(zhì)量檢測中心測定，各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo)均JB/T4329-1997《容積式冷水（熱泵）機(jī)組》標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，運(yùn)行可靠，得到了國內(nèi)外廣大用戶的好評，市場占有率連年增長，一直處于國內(nèi)地位。
六、主要技術(shù)特點(diǎn)：
1、精選配件，機(jī)組、節(jié)能、：
?、贆C(jī)組的壓縮機(jī)、冷凝風(fēng)機(jī)、熱力膨脹閥、熱氣旁通閥、換熱管、控制電腦等關(guān)鍵元器件均選用品牌廠家的產(chǎn)品，確保機(jī)組、節(jié)能、。
?、跈C(jī)組保溫材料為阻燃材料，避免人為因素而造成的火災(zāi)事故,確保機(jī)組安全運(yùn)行。
2、完備的機(jī)組控制功能，多重安全保護(hù)措施、確保機(jī)組安全運(yùn)行：
?、贆C(jī)組具備的控制功能：
?機(jī)組啟停控制
?遠(yuǎn)程、近程控制選擇
?機(jī)組程序設(shè)定
?回水溫度控制設(shè)定
?能量調(diào)節(jié)自動控制
?高水溫低水溫限定報警
?防冰凍保護(hù)設(shè)定
?壓縮機(jī)啟停程序管理
?壓縮機(jī)手動管理
?機(jī)組定時管理
?水泵管理
?可編程溫度管理
?全功能運(yùn)行參數(shù)顯示
?故障報警及診斷功能
②機(jī)組具備的安全保護(hù)功能：
?壓縮機(jī)相序保護(hù)
?壓縮機(jī)過載、過熱保護(hù)
?冷凝風(fēng)機(jī)、電機(jī)設(shè)置過熱保護(hù)
?系統(tǒng)設(shè)有高、低壓力保護(hù)裝置
?系統(tǒng)設(shè)有的安全閥、放氣閥、排污閥
?熱泵機(jī)組配備了能量調(diào)節(jié)閥，確保機(jī)組低溫運(yùn)行安全、可靠
?電器元件具有防觸電保護(hù)
?防凍保護(hù)
?系統(tǒng)設(shè)有斷水保護(hù)
3、機(jī)組控制系統(tǒng)智能化，具有集中監(jiān)控和遠(yuǎn)程監(jiān)控接口：
?、贆C(jī)組采用微電腦控制觸摸控制屏，中文顯示，界面友好。
?、谧詣踊潭雀撸δ?，能實(shí)現(xiàn)機(jī)組啟停程序管理、定時控制、水泵管理、全功能故障報警及故障自我診斷功能等。同時配備RS485/RS232通訊接口，方便用戶實(shí)現(xiàn)的機(jī)組的集中監(jiān)控和遠(yuǎn)程監(jiān)控。
③采用三級密碼保護(hù)，防止程序和設(shè)定參數(shù)被隨意更改。
?、佼?dāng)機(jī)組發(fā)生故障時，立即自動停止運(yùn)行，報警輸出故障信號并顯示故障原因及故障所處的地方,以便于故障排除和機(jī)組的及時維護(hù)。
②電機(jī)的啟停由電腦控制，并與壓縮機(jī)、冷凝風(fēng)機(jī)進(jìn)行聯(lián)鎖控制；壓縮機(jī)受電腦控制，供液閥和壓縮機(jī)同步動作。
4、制冷系統(tǒng)多回路設(shè)計，提高機(jī)組的可靠性和抗干擾能力
該系列機(jī)組如采用二臺或二臺以上的壓縮機(jī)時，均按每一臺壓縮機(jī)為一個制冷回路進(jìn)行設(shè)計。每臺壓縮機(jī)之間互為備份，從而提高了機(jī)組的可靠性和抗干擾能力。
5、依托的性能測試裝備,確保機(jī)組性能穩(wěn)定，運(yùn)行安全、可靠：
公司擁有的《特種空調(diào)試驗(yàn)室》，每一臺空調(diào)機(jī)均在廠內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)，確保機(jī)組在惡劣的工況下安全、可靠地運(yùn)行,出廠的產(chǎn)品都是合格品。
七、熱泵式風(fēng)冷冷水機(jī)組結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：
1、匹配、壓縮機(jī)，確保機(jī)組高能效比：
?機(jī)組采用半封閉雙螺桿螺桿式壓縮機(jī)，與活塞式壓縮機(jī)比較，半封閉螺桿壓縮機(jī)具有如下優(yōu)勢：
?、莶考伲s為活塞式壓縮機(jī)的1/3），結(jié)構(gòu)簡單、易損件少、可靠性高壽命長；
?、迚嚎s機(jī)吸排氣均勻連續(xù)，排氣溫度低，振動小，對濕壓縮不敏感，抗液擊能力強(qiáng)；
?、邫C(jī)組能效比≥3.15W/W；
?、嘣谀芰空{(diào)節(jié)方面，螺桿壓縮機(jī)更具優(yōu)勢，實(shí)行25--四級能量調(diào)節(jié)。
2、結(jié)合中國國情，匹配能翅片式風(fēng)冷冷凝器：
①為了適合空氣含塵量大、粉塵偏多的中國國情，風(fēng)冷冷凝器采用特的翅片形狀及結(jié)構(gòu),強(qiáng)化平片式鋁翅片由進(jìn)口加工設(shè)備整體沖壓制作而成，在使傳熱效果顯著提高的同時，表面不易積灰，也便于清洗，防止病菌在翅片上滋生，確保換熱器良好的換熱能力。
?、趽Q熱器鋁翅片表面經(jīng)過特殊處理，提高了翅片的耐腐蝕性能，使換熱器的度大大提高。
?、埏L(fēng)冷式冷凝器采用銅管套鋁翅片結(jié)構(gòu)，其鋁翅片、換熱管均采用進(jìn)口材料，抗污垢、耐腐蝕。紫銅管、波紋型鋁翅片經(jīng)機(jī)械脹管而成,使其結(jié)合緊密，換熱,傳熱系數(shù)大;換熱器管板支承板均采用不銹鋼板.抗腐蝕能力強(qiáng)、度高。
?、芾淠骷庸み^程中采用的清洗技術(shù)，提高了熱換器的表面清潔度，從而確保了換熱器的換熱能力。
?、莶捎锰氐膿Q熱器制冷流程，合理的匹配風(fēng)量與迎面風(fēng)速，確保制冷流程與風(fēng)側(cè)冷量的平衡關(guān)系，充分發(fā)揮了壓縮機(jī)的制冷能力和換熱器的換熱能力，使機(jī)組節(jié)能。
?、蘩淠鞑捎锰亍暗筂”型布置，結(jié)構(gòu)緊湊，占地面積小、過風(fēng)均勻，克服冷凝器氣流短路現(xiàn)象，充分發(fā)揮冷凝器換熱能力。
3、匹配能換熱管的干式殼管蒸發(fā)器：
?、俨捎媚壳?的DAE蒸發(fā)傳熱管，管內(nèi)表面的多頭螺旋細(xì)肋以及螺旋形突起，使換熱系數(shù)和換熱能力大幅度提高.
?、谡舭l(fā)器內(nèi)部結(jié)構(gòu)采用流體優(yōu)化設(shè)計，配置均液器，解決了系統(tǒng)制冷工質(zhì)分配的均勻性問題，換熱效率較常規(guī)的強(qiáng)化換熱器提高5%；
?、鄹倪M(jìn)冷媒水折流板的密封結(jié)構(gòu)，解決了折流板泄漏等問題，提高了蒸發(fā)器的換熱效率，同時降低了水流程阻力，從而機(jī)組達(dá)到較高的性能水平；
?、懿捎锰氐膿Q熱器制冷流程設(shè)計技術(shù)，合理進(jìn)行系統(tǒng)匹配,確保制冷流程與水側(cè)冷量的平衡關(guān)系，充分發(fā)揮換熱器的能；同時合理的系統(tǒng)匹配，使機(jī)組更加節(jié)能。
⑤在干式蒸發(fā)器上還安裝防凍保護(hù)開關(guān)，放水閥等，確保干式蒸發(fā)器的安全以及清洗、維護(hù)的方便性。
4、匹配、低噪風(fēng)機(jī)：
?、倮淠L(fēng)機(jī):采用廠家的軸流風(fēng)機(jī)，其風(fēng)機(jī)運(yùn)行參數(shù)準(zhǔn)確，機(jī)械，振動小、噪聲低，無故障運(yùn)行時間長。
?、诘娘L(fēng)機(jī)電機(jī)：冷凝風(fēng)機(jī)電機(jī)外殼為鑄鋁合金，耐腐蝕、壽命長；整機(jī)經(jīng)過嚴(yán)格的動、靜平衡試驗(yàn)，，振動小、噪聲低。
③為了熱泵式機(jī)組在低溫環(huán)境下正常運(yùn)行，冷凝風(fēng)機(jī)采用變風(fēng)量控制，即在低溫環(huán)境下電腦根據(jù)冷凝壓力的變化,相應(yīng)地調(diào)節(jié)冷凝風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速，機(jī)組的系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)穩(wěn)定，節(jié)能效果好。
5、機(jī)組避振設(shè)計，確保機(jī)組低噪聲，低振動：
⑨機(jī)組壓縮機(jī)的下面設(shè)置彈簧或橡膠減振器，減振效率在85%以上，即振動傳遞率小于0.15，降低機(jī)組振動及系統(tǒng)振動，從而降低機(jī)組噪聲。
⑩機(jī)組系統(tǒng)所有管道均有避振塑料管夾固定，避免因機(jī)組及系統(tǒng)振動，而產(chǎn)生的噪聲。
6、匹配制冷系統(tǒng)配件：
?、贆C(jī)組所用制冷系統(tǒng)配件全部選用廠家的產(chǎn)品，如可拆式干燥過濾器、外平衡式熱力膨脹閥、供液電磁閥、視液鏡、高、低壓力控制器、排氣溫度控制器等均采用世界的廠家的產(chǎn)品，確保機(jī)組具有較高的性能水平。
?、跈C(jī)組所有材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)廠,確保機(jī)組制冷系統(tǒng)工作的高可靠性。
7、匹配、高可靠性的智能控制系統(tǒng)及控制技術(shù)：
①多機(jī)控制系統(tǒng)除具備單機(jī)自動化配置及功能外，還具備多機(jī)組運(yùn)行情況顯示，根據(jù)回水溫度情況電腦自動判斷空調(diào)系統(tǒng)是部分機(jī)組運(yùn)行還是全部機(jī)組運(yùn)行，并備有RS485/RS232通訊接口，方便用戶實(shí)現(xiàn)集中控制。
?、跈C(jī)組具有控制多臺壓縮機(jī)的均衡運(yùn)行功能.確保機(jī)組運(yùn)行。
8、機(jī)組能量調(diào)節(jié)方式：
機(jī)組根據(jù)冷凍水回水溫度進(jìn)行邏輯計算，控制機(jī)組的運(yùn)行狀態(tài)及啟停機(jī)。每臺機(jī)組采用四級能量調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)機(jī)組的節(jié)能運(yùn)行。
9、機(jī)組結(jié)構(gòu)合理，機(jī)組具有良好的抗腐蝕能力強(qiáng)
?、贆C(jī)組采用框架結(jié)構(gòu)形式，結(jié)構(gòu)緊湊，牢固，具有良好的機(jī)械強(qiáng)度，體積小，占地面積小、過風(fēng)均勻，無氣流短路現(xiàn)象。
②機(jī)組外表采用彩色噴塑鋼板，防腐防銹，表面光滑、整齊、流暢，造形美觀。
?、鄄捎媚K化設(shè)計，產(chǎn)品適應(yīng)性廣，零部件互換性強(qiáng)，能靈活的進(jìn)行多種機(jī)型組合，以*快捷的方式為用戶提供*周到服務(wù)。
?、軝C(jī)組內(nèi)布局合理，根據(jù)人機(jī)工程，優(yōu)化設(shè)置安裝及檢修空間，方便日常清洗,保養(yǎng)及檢修。
10、安裝調(diào)試，維護(hù)管理方便快捷：
?、贆C(jī)組以整機(jī)形式出廠，低壓部分出廠前包好了保溫層，系統(tǒng)已經(jīng)充氟加油，運(yùn)抵現(xiàn)場后只需進(jìn)行水管路的連接。接通電源后，即可開啟機(jī)組。
?、陔娔X將按程序自動啟動水泵電機(jī)、壓縮機(jī)和冷凝風(fēng)機(jī)，并對機(jī)組的制冷、制熱、延時、聯(lián)鎖、保護(hù)和溫度的自動調(diào)節(jié)等進(jìn)行協(xié)調(diào)控制。
?機(jī)組在電腦控制下按設(shè)置的溫度進(jìn)行，并根據(jù)蒸發(fā)器進(jìn)水溫度的變化自動進(jìn)行制冷、制熱的能量調(diào)節(jié)。
機(jī)組安裝靈活，既可現(xiàn)場控制也可遠(yuǎn)程控制，其壓縮機(jī)、制冷配件及電控系統(tǒng)均置于機(jī)組下部為開放式結(jié)構(gòu)，沒有任何面板，容易進(jìn)行檢查及維護(hù)。
空氣為冷熱源，以水作為供冷介質(zhì)的中央空調(diào)機(jī)組，滿足建筑物或工藝系統(tǒng)的全年制冷制熱需要。機(jī)組可直接安裝于屋頂或室外空間，無需機(jī)房，無需冷卻塔、冷卻水泵及冷卻水管路系統(tǒng)，整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，應(yīng)用方便，可廣泛用于商場、醫(yī)院、賓館、工廠、辦公大樓等不同類型的建筑物。世拓空調(diào)風(fēng)冷熱泵機(jī)組既有應(yīng)用于中央空調(diào)場合的標(biāo)準(zhǔn)冷熱水機(jī)組，又有余熱利用的滿足部分熱回收機(jī)組。
拓展功能特的優(yōu)勢：
—D部分熱回收—R全部熱回收—Q能量提升機(jī)—B基本型—LN低噪音—SL噪音型
整體框架結(jié)構(gòu)描述：
機(jī)組的整體框架及底板均采用外表面已做聚脂噴涂處理的鍍鋅鋼板制成，使機(jī)組整體不宜生銹。
壓縮機(jī)描述：
1、機(jī)組采用柔性渦旋壓縮機(jī)，能效比高，運(yùn)轉(zhuǎn)寧靜；柔性壓縮機(jī)結(jié)構(gòu)，抗液擊、抗磨損，可靠性高。
2、雙壓縮機(jī)設(shè)計，可以根據(jù)負(fù)荷變化調(diào)整壓縮機(jī)運(yùn)行的數(shù)量，啟動電流小。
蒸發(fā)器描述：
采用AISI316不銹鋼釬焊式板式換熱器，換熱。表面包覆閉孔氯丁絕熱材料，防止板式換熱器外表產(chǎn)生凝露；并且內(nèi)置板換電加熱器，防止板式換熱器在惡劣條件下被凍壞。
冷凝器：
1、風(fēng)冷冷凝器采用的二次冷媒回路技術(shù)，由銅管穿鋁翅片組成，冷凝器的末端與副制冷回路相連，使制冷劑處于過冷狀態(tài)，并采用內(nèi)螺紋管以增加熱交換面積和氟里昂的擾動；
2、鋁片采用加厚設(shè)計，不容易發(fā)生倒片；
控制柜：
1、機(jī)組啟動及微電腦控制部分集成于同一控制柜體，位于機(jī)組前端，便于現(xiàn)場操作人員在機(jī)房內(nèi)及機(jī)組間的操作，所有電器部分的維修均可在機(jī)組的前部進(jìn)行。
2、電器控制箱為鋼板壓制成，外表面已做鍍鋅噴粉處理，使其耐氣候性好，并能夠有效保護(hù)機(jī)組電氣部件。
3、為了操作人員的安全性，主機(jī)一旦接通電源，操作人員將無法打開控制與電器部件的隔離板，以確保操作人員的安全。
控制系統(tǒng)：
采用新型控制系統(tǒng)，具有良好的人機(jī)界面，優(yōu)良的控制調(diào)整功能、較強(qiáng)的擴(kuò)展能力、監(jiān)控管理能力和的兼容性。多個擴(kuò)展配件，增加遠(yuǎn)程和群控功能。1、友好人機(jī)界面：操作屏嵌入機(jī)組，方便的操作、良好的保護(hù)。全電腦自動控制，實(shí)現(xiàn)無人操作。直觀LCD界面，多語言多菜單顯示數(shù)據(jù)和參數(shù)調(diào)整，按照世拓空調(diào)傳統(tǒng)，壓機(jī)狀態(tài)和參數(shù)另具有單的直觀顯示，運(yùn)轉(zhuǎn)情況一目了然。
2、機(jī)組控制與運(yùn)行管理：的W3000微電腦智能控制系統(tǒng)，內(nèi)置世拓空調(diào)特殊設(shè)計的控制算法，更加機(jī)組的節(jié)能性和可靠性：FIFO壓縮機(jī)運(yùn)行時間均衡功能，延長整機(jī)壽命；自動負(fù)荷調(diào)整輸出功能，節(jié)能節(jié)電；通過與壓縮機(jī)的減載系統(tǒng)相配合，實(shí)現(xiàn)25-無級調(diào)節(jié)；運(yùn)行參數(shù)調(diào)整和設(shè)定，適應(yīng)不同環(huán)境應(yīng)用；溫度壓力保護(hù)采用模擬量測量，可以預(yù)測預(yù)防故障發(fā)生，增加可靠性。
3、網(wǎng)絡(luò)通訊和樓宇控制功能：支持樓宇控制連接。可以連接MODBUS、LONWORKS、BACNET等常見的樓宇控制系統(tǒng)。
4、FWSInternet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器：微電腦智能控制器可以選配世拓空調(diào)特FWS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，通過局域網(wǎng)或Internet網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、參數(shù)設(shè)定與調(diào)整和控制機(jī)組運(yùn)行。
5、故障保護(hù)、報警和分析能力微電腦智能控制器具有完善的故障保護(hù)、報警、記錄和分析功能，具有高低壓開關(guān)、缺相、逆相、過載、過流、過熱、排氣溫度、水流、防凍等保護(hù)功能，并實(shí)現(xiàn)故障的記錄、報警顯示，“BlackBox”黑匣子故障記錄、分析系統(tǒng)，可以記錄400個故障和每次故障發(fā)生前的200多個現(xiàn)場數(shù)據(jù)，在故障發(fā)生后用來進(jìn)行故障診斷，快速排除故障，提高技術(shù)支持效果。通過連接世拓空調(diào)特Service遠(yuǎn)程服務(wù)程序，還可以在故障發(fā)生前發(fā)現(xiàn)潛在故障并進(jìn)行妥善的預(yù)防處理，防患于未然。
智能除霜：
不同于傳統(tǒng)熱泵系統(tǒng)，世拓空調(diào)特開發(fā)了“SMARTDEFROST”智能除霜系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有自適應(yīng)功能，能自動根據(jù)室外溫度和濕度以及機(jī)組上次除霜的結(jié)果對下次除霜進(jìn)行修正和調(diào)整，以每次除霜準(zhǔn)確。
在上面我們已經(jīng)系統(tǒng)的全面了解了風(fēng)冷螺桿式冷熱水產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品使用范圍、產(chǎn)品規(guī)格種類、產(chǎn)品設(shè)計。實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量水平、產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品優(yōu)勢亮點(diǎn)、產(chǎn)品使用維護(hù)等，下面我們再來風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組產(chǎn)品銷售市場銷售城市的說明，下面請看具體說明。
在上面我們了解了風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組的產(chǎn)品知識產(chǎn)品性能產(chǎn)品介紹產(chǎn)品使用產(chǎn)品銷售市場方面的知識，我們也該來了解下風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組、風(fēng)冷螺桿機(jī)組、風(fēng)冷冷熱水機(jī)組廠家方面的核心知識，在這里我們主要來看看風(fēng)冷螺桿式冷熱水機(jī)組廠家售前售后方面的具體內(nèi)容，下面請看具說明。
特?fù)碛袕?qiáng)大的售前服務(wù)團(tuán)隊。包括銷售團(tuán)隊及售前技術(shù)支持團(tuán)隊。其中銷售人員遍及全國各地，遠(yuǎn)至越南、香港等地。80%的銷售人員擁有大專以上學(xué)歷且是暖通出身，90%人員在暖通行業(yè)從業(yè)至少5年以上甚至長達(dá)數(shù)十年，更不乏碩士學(xué)歷的人才。他們熟悉暖通知識，精通銷售技巧，善于梳理人際脈絡(luò)。正是有了這樣一支精銳的團(tuán)隊，世拓空調(diào)特才能夠在年年的業(yè)績戰(zhàn)中取得的地位。目前的我們的銷售團(tuán)隊人數(shù)達(dá)到數(shù)百人，并且在不斷的壯大。當(dāng)然，在與用戶之間的溝通中也少不了銷售團(tuán)隊的強(qiáng)大后盾——售前技術(shù)支持團(tuán)隊。世拓空調(diào)特的售前技術(shù)支持在全國擁有40多人，為銷售、為客戶服務(wù)。技術(shù)支持工程師的*低學(xué)歷是本科，碩士學(xué)歷也大有人在，其中上海的研發(fā)團(tuán)隊，他們時刻根據(jù)市場動態(tài)及客戶的需求，不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品以滿足廣大用戶的需求。
一、售后服務(wù)團(tuán)隊
沃朗空調(diào)采用意大利原廠管理和原廠技術(shù)人員，擁有的技術(shù)、的生產(chǎn)加工及測試檢測設(shè)備和成熟完善的管理經(jīng)驗(yàn)，并選用的原材料及配件，生產(chǎn)的產(chǎn)品面向中國，輻射亞洲，并返銷歐洲，深受廣大客戶的歡迎。
沃朗空調(diào)特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以北京、上海為中心，遍布國內(nèi)的四十多個大中城市，各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都配備有服務(wù)工程師，所有服務(wù)工程師都經(jīng)過了長時間系統(tǒng)化的培訓(xùn)與考核，具有豐富的技術(shù)知識與動手能力。
所有售后服務(wù)工程師都配有的檢測設(shè)備與通訊設(shè)備，可以迅速的判斷故障，并將故障情況及維修所需配件清單發(fā)送至維修中心。
各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與上海工廠保持緊密地聯(lián)絡(luò)，各種技術(shù)更新信息、機(jī)組故障信息能夠迅速準(zhǔn)確地相互傳達(dá)。來自工廠強(qiáng)大的技術(shù)支持，給您的機(jī)組帶來更全面的保障。
400服務(wù)熱線作為客戶問題集中受理平臺，背后有強(qiáng)大的服務(wù)支撐體系，能真正做到及時響應(yīng)，問題處理和跟蹤管理?？头藛T對服務(wù)的及時性、性、服務(wù)人員技術(shù)水平、服務(wù)規(guī)范等進(jìn)行客戶回訪，對不滿意項(xiàng)進(jìn)行跟蹤管理，制定改進(jìn)計劃與措施。
