電銷企業(yè)普遍面臨電銷停用號碼卡的問題，這種情況靠企業(yè)自我調(diào)整是無法改善的。企業(yè)發(fā)展離不開銷售、電銷離不開外呼。因此，在這種情況下，需要外力來改善撥號情況，這時候就需要使用外呼系統(tǒng)了。

外呼系統(tǒng)多種撥號模式包括：回撥、直撥、點撥等，其中回撥模式是大部分企業(yè)選擇的撥號方式，回撥線路，可以使用電腦發(fā)起呼叫，也可以通過手機。使用原理非常簡單，銷售人員發(fā)起呼叫，回撥中間線路，先撥打銷售，再撥打給客戶。從中建立通話，實現(xiàn)銷售與客戶之間通話。

直接向運營商申請比較麻煩，資質(zhì)要求也比較高。正規(guī)企業(yè)可以找運營商來搭建，但是費用高，押金、許可證、話費、服務器等低于10幾萬都是辦不來的，這還是往少說的。