如果按照正確的使用步驟進(jìn)行開門，綠燈亮了，也聽見碼達(dá)吸合的聲音了，但柜門就是不自動彈開，這種情況可能是門邊被卡住或被粘住所造成的，可將電子保密柜豎起朝自己方向用手掌拍一拍門板，或用布包住小刀片，從門框邊緣伸進(jìn)去一點，再往外撬松一下，柜門便會拉開，也可能是彈力竿的彈力不夠，頂不開門，可用應(yīng)急鑰匙打開門后，調(diào)節(jié)一下彈力竿的彈簧到適當(dāng)位置即可?；蚴怯^察一下小門子的四邊，看看各邊的縫隙是否一樣寬，如果有一邊過緊，或有小門子下垂的情形，箱門便不能自動彈開，此時可在鉸鏈處加一小墊片，將下邊緣墊高到適當(dāng)?shù)奈恢眉纯?。（如對?nèi)部結(jié)構(gòu)不熟悉，不能自己完成的，此種方法可找售后人員幫忙處理）

在電池電壓低的情況下，便會打不開門，只要更換電池便可。
要是沒插到位，也會影響開門，觀察要是是否插到位。

如果開啟電子保密柜的密碼不錯，鑰匙也對，而打不開電子保密柜的時候，請仔細(xì)查看一下電子保密柜屏幕上顯示電池的符號，如果電子保密柜顯示屏都沒有顯示信號，極有可能就是電子保密柜的電池沒有電了。如果電池符號顯示電池只有一格電，而且還有種時隱時現(xiàn)的狀況時，也說明電子保密柜里的電池容量不多了。雖然還有一格電，但是它的那點容量已經(jīng)不夠打開柜門的量，所以會打不開柜門。