云橘電銷(xiāo)智能機(jī)器人是一種基于人工智能和自然語(yǔ)言處理技術(shù)的語(yǔ)音交互系統(tǒng)。它能夠自動(dòng)撥打,理解并回答客戶(hù)的問(wèn)題,甚至可以自動(dòng)完成大部分的電話(huà)銷(xiāo)售流程。它能夠模擬人類(lèi)的語(yǔ)言和行為,讓客戶(hù)感覺(jué)像是面對(duì)著一個(gè)真實(shí)的人。
1.減輕電話(huà)銷(xiāo)售人員的負(fù)擔(dān)
每天打幾百個(gè)電話(huà),正常人很難保持。再加上大量的無(wú)效號(hào)碼,地消耗了人工的精力,而電銷(xiāo)智能機(jī)器人一天至少外呼3000通電話(huà),高可無(wú)限撥打,地將這些無(wú)用的電話(huà)號(hào)碼過(guò)濾掉。
2. 真人語(yǔ)音,體驗(yàn):全真人語(yǔ)音對(duì)話(huà),適應(yīng)各類(lèi)場(chǎng)景的通話(huà)交流;
3. 智能通話(huà),意向挖掘:語(yǔ)義理解+聲紋識(shí)別,貼合通話(huà)需求挖掘客戶(hù);
4. 意向識(shí)別,自動(dòng)分類(lèi):自定義分類(lèi)線(xiàn)索規(guī)則,標(biāo)簽意向客戶(hù)成交;
5. 強(qiáng)大話(huà)術(shù),個(gè)性配置:機(jī)器人智能優(yōu)化話(huà)術(shù),海量話(huà)術(shù)模板按需設(shè)置;
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