客運(yùn)，按道路運(yùn)輸條例中的解釋，客運(yùn)是指以旅客為運(yùn)輸對(duì)象，以汽車，火車，飛機(jī)為主要運(yùn)輸工具實(shí)施的有目的的旅客空間位移的運(yùn)輸活動(dòng)。
坐長(zhǎng)途大巴車的流程是車站售票窗口買票，檢票，上車。
長(zhǎng)途汽車一般指周期性往返于兩個(gè)縣級(jí)（不含市轄區(qū)）或縣級(jí)以上行政區(qū)域之間、座位數(shù)在16座以上、且價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定的公交運(yùn)輸方式。
長(zhǎng)途汽車多行駛高速，車上多帶有小衛(wèi)生間，票價(jià)一般火車。

班車客運(yùn)是指城市之間、城鎮(zhèn)之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間定期開(kāi)行的客運(yùn)方式。
其具有固定線路、固定班次（時(shí)間）、固定客運(yùn)站點(diǎn)和?？空军c(diǎn)的特點(diǎn)。道路班車客運(yùn)按運(yùn)行區(qū)域可以分為五類：
（1）縣內(nèi)班車客運(yùn)：指運(yùn)行區(qū)域在縣級(jí)行政區(qū)內(nèi)的班車客運(yùn)；
（2）縣際班車客運(yùn)：指運(yùn)行區(qū)域在設(shè)區(qū)的市所管轄的縣之間的班車客運(yùn)；
（3）市際班車客運(yùn)：指運(yùn)行區(qū)域在省級(jí)行政區(qū)內(nèi)設(shè)區(qū)的市之間的班車客運(yùn)；
（4）省際班車客運(yùn)：指運(yùn)行區(qū)域在我國(guó)省與省之間的班車客運(yùn)；
（5）出入境班車客運(yùn)：指國(guó)與國(guó)之間的班車客運(yùn)。

大巴車客運(yùn)，乘車注意事項(xiàng)：
1、乘坐長(zhǎng)途大巴車須在站臺(tái)或依次候車，待車停穩(wěn)后，先下后上;在道路上搭乘機(jī)動(dòng)車，應(yīng)當(dāng)從車身右側(cè)上車;不得強(qiáng)行上下或者攀爬行駛中的車輛。
2、不要在車行道上或交叉路口處攔出租車，應(yīng)當(dāng)在非交叉路口處的行人道上攔出租車。 
3、不要攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品乘坐車輛。 
4、機(jī)動(dòng)車行駛中，不要將任何部位伸出車外，不準(zhǔn)跳車。
5、車輛行駛中，不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員操作的行為。
6、車輛在高速行駛中，不要在車內(nèi)，不向車外拋棄物品，乘坐前排時(shí)應(yīng)系好帶。
7、乘坐貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車時(shí)，除駕駛室外，不要乘坐其他任何部位。
8、乘坐大型客車時(shí)，上車后一定要先看門和槌的存放地方。

乘坐大巴客車注意常識(shí)：
大巴客車使我們生活中不可少的交通工具，也是現(xiàn)在的主流交通工具之一。但是有些乘坐大巴車的細(xì)節(jié)，以及一些注意常識(shí)您可能還不知道。
車上有熱水：這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該很多的人都不知道。其實(shí)現(xiàn)在的客運(yùn)車上大部分都是有桶裝水的，一般這個(gè)放置位置是在副駕駛員的后面，會(huì)有冷熱兩個(gè)功能。您不用在購(gòu)買一些礦泉水，您可以直接在車上接水喝，這個(gè)是免費(fèi)的。但是這個(gè)很多的客戶都不知道，知道了這一點(diǎn)是不是又可以省一部分錢。
方便袋：一般在司機(jī)的位置會(huì)放置方便袋，它的主要的作用就是方便客戶暈車嘔吐，還有一個(gè)功能就是讓乘客放垃圾使用的。雖然現(xiàn)在的大巴車上都有垃圾桶，但是扔垃圾十分的不方便，您可以拿一個(gè)垃圾袋，然后把垃圾全部都放在里面，下車的時(shí)候可以放在車上的垃圾桶里，也可以帶下車自行處理。
咨詢問(wèn)題：我發(fā)現(xiàn)很多的乘客都不敢問(wèn)或者是不愿意去問(wèn)問(wèn)題，直到問(wèn)題發(fā)生了才開(kāi)始相互責(zé)怪。例如長(zhǎng)途大巴車，中途都會(huì)有?？空?，讓乘客進(jìn)行補(bǔ)給，車輛進(jìn)行補(bǔ)給等等。如果是您想臨時(shí)下車，或者是想在中途下車您需要提前詢問(wèn)，并且提前告知，一般乘務(wù)員都會(huì)提前為您提醒。
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