哪些企業(yè)業(yè)務需要辦理呼叫中心？我們得知道什么是呼叫中心許可證？今天小編就來和大家一起了解一下上海區(qū)域設立呼叫中心許可證所需條件及材料和流程解析
辦理國內(nèi)呼叫中心業(yè)務許可證須知條件：
經(jīng)營者為依法設立立法人公司，內(nèi)資公司；
跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本低為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本低為100萬元人民幣；
給至少3名員工近三個月交有社保；
公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
辦理呼叫中心許可證必要材料清單：
公司營業(yè)執(zhí)照副本原件、法定代表人有效期內(nèi)的二代身份證原件彩色掃描件1份；
公司的公司章程原件彩色掃描件1份；(要加蓋局檔案查詢章)；公司章程；公司的股東里如果有企業(yè)法人股東，需要企業(yè)法人股東營業(yè)執(zhí)照原件彩色掃描件；公司的股東里如果有自然人股東，需要提供自然人股東身份證原件彩色掃描件；公司的股東信息以企業(yè)信用網(wǎng)為準；
企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負責人、客服負責人的有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件；復印件加蓋紅章1份；(此三人在半年內(nèi)不離職，沒有要求)；
企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負責人、客服負責人近三個月的社明，社明包含：公司名稱、人員姓名、身份證號、繳納社保期限、社保部門公章；
企業(yè)如果要申請呼叫中心許可證的話，需具備以下條件：
1、經(jīng)營者依法設立的公司；
2、有與開展經(jīng)營活動相適應的資金和人員；
3、有可行性研究報告和相關技術方案；
4、有必要的場地和設施；
5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力；
6、近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。
申請呼叫中心許可證需要準備以下材料：
1、填寫《業(yè)務申請信息表》；
2、公司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件；
3、公司查檔的章程原件彩色掃描件及股東證明材料；
4、法人身份證原件彩色掃描件；
5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內(nèi)的社明彩色掃描件；
6、 房屋租賃協(xié)議原件及出租方房屋產(chǎn)權（房本）證明原件；
7、當?shù)赝ㄐ殴芾砭?工業(yè)和信息化部要求的其他材料。
B24 國內(nèi)呼叫中心業(yè)務：是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術，如IVR（交互式語音800呼叫中心流程圖應答系統(tǒng)）、ACD（自動呼叫分配系統(tǒng)）等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。 如：經(jīng)常接聽到以95或96開頭號碼呼入的電話
呼叫中心業(yè)務/外呼中心許可證
上海申請呼叫中心業(yè)務、上海審批呼叫中心業(yè)務
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