公共汽車??空镜脑O(shè)置應(yīng)當符合下列要求:
(一)同一線路站點間距一般為五百米至八百米,鎮(zhèn)村公共汽車站點間距根據(jù)當?shù)厍闆r設(shè)置;
(二)同一站名的上、下行站點間距一般在一百米左右;
(三)在有條件的路段設(shè)置港灣式??空?;
(四)不同線路的同一站點使用同一站名;
(五)站牌應(yīng)當標明線路名稱、首末班車時間、所在站點和沿途??空军c的名稱、開往方向等。
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?。ǘ┕房瓦\服務(wù)質(zhì)量規(guī)制
質(zhì)量規(guī)制是指為了防止市場失靈,運用其公共權(quán)力,以法律為基本準則,運用行政手段對產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量管理進行直接干預。常見的規(guī)制手段包括質(zhì)量標準約束、信息公開、執(zhí)業(yè)資格和經(jīng)濟或行政處罰等。傳統(tǒng)的質(zhì)量規(guī)制主要是針對產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)制,而隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的興起,服務(wù)對于公眾的影響越來越大。除了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)外,諸如電信、、、教育、物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)更是成為現(xiàn)代社會不可缺少的組成部分。隨著近年來因服務(wù)質(zhì)量而引發(fā)的爭議日益增加,引入或其他規(guī)制機構(gòu)對服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量進行規(guī)制便成為必然,公路客運行業(yè)也不例外。
服務(wù)理念:以誠為本,以客為尊,、、快捷,使客戶的商品創(chuàng)造高的經(jīng)濟價值。
公司宗旨:以質(zhì)量求生存;由管理要效益;靠服務(wù)求發(fā)展;憑信譽做品牌。
企業(yè)信念:有團結(jié)才有力量、有信譽才有生存、有競爭才有機遇、有拼搏才有發(fā)展。
本公司全體員工愿與社會各界朋友在共生雙贏、攜手共進的基礎(chǔ)上,建立長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,您只需一個電話,剩下的事由我們來做!與我們相識,就是您擁有一切放心的開始…… 隨著公司的業(yè)務(wù)擴展,在全國多個城市設(shè)立辦事處,并與國內(nèi)多家運輸公司建立了聯(lián)運業(yè)務(wù),使公司不斷朝集團化、規(guī)?;较虬l(fā)展。同時,與平安密切合作,確保客人到達,客戶財產(chǎn)不受損失!
客運宗旨是:誠信 信譽 服務(wù)。
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價格合理。公司嚴格,內(nèi)部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視客人與貨物為私有財產(chǎn)而提供好的保護和服務(wù)。公司
隨車備有反饋單,隨時了解運輸中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶需求,完善我們的服務(wù)。
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