全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）與設(shè)備管理
IATF 16949要求組織為所有設(shè)備（包括工裝、模具）制定全面的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，并鼓勵(lì)使用預(yù)見性維護(hù)方法。它關(guān)注設(shè)備的整體效率（OEE）。而ISO 9001的要求是基礎(chǔ)性的，主要為“組織應(yīng)確定、提供和維護(hù)其過程運(yùn)行所需的基礎(chǔ)設(shè)施”，以確保產(chǎn)品符合要求。它沒有詳細(xì)規(guī)定維護(hù)的類型或方法，組織自主選擇的余地很大。

對(duì)“作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證”的嚴(yán)格規(guī)定
IATF 16949要求每次作業(yè)準(zhǔn)備（如換班、更換工具、機(jī)器調(diào)整）后都進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證，并采用規(guī)定的方法（如首件檢驗(yàn)、末件比較、統(tǒng)計(jì)方法驗(yàn)證等）。這是確保制造過程穩(wěn)定性的關(guān)鍵。ISO 9001沒有“作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證”這一特定要求，它可能被隱含在“生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制”中，但絕非一項(xiàng)提供記錄證據(jù)的強(qiáng)制性活動(dòng)。

對(duì)“保修管理”和“顧客投訴”處理的系統(tǒng)要求
IATF 16949明確要求組織建立一個(gè)用于保修管理的過程，包括對(duì)保修件進(jìn)行分析。它要求對(duì)顧客投訴（包括退貨產(chǎn)品）進(jìn)行失效分析，并應(yīng)用正式的方法（如8D）來(lái)解決問題。ISO 9001要求處理顧客投訴并采取糾正措施，但并未具體規(guī)定包含保修管理過程或使用8D等特定問題解決方法。

“持續(xù)改進(jìn)”的側(cè)與工具
IATF 16949的持續(xù)改進(jìn)更側(cè)重于制造過程的優(yōu)化和產(chǎn)品特性的提升，并明確要求使用具體的持續(xù)改進(jìn)方法。它強(qiáng)調(diào)對(duì)制造過程進(jìn)行改進(jìn)以增加其有效性，而不僅僅是體系符合性。ISO 9001的持續(xù)改進(jìn)概念更寬泛，可以包括改善效率、減少浪費(fèi)、優(yōu)化流程等，但并未強(qiáng)制要求使用特定的制造領(lǐng)域改進(jìn)工具。

文件化信息的詳細(xì)程度與強(qiáng)制性
IATF 16949的文件化要求遠(yuǎn)比ISO 9001具體和繁多。它明確要求保留眾多特定過程的記錄證據(jù)，如：?jiǎn)T工激勵(lì)、培訓(xùn)有效性、設(shè)計(jì)輸入、供應(yīng)商選擇、追溯性、校準(zhǔn)、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證、全尺寸檢驗(yàn)等。ISO 9001采用了一種更加靈活的方法，要求組織為確保過程有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件化信息，其詳細(xì)程度由組織自行決定，給予了更大的自主空間。

顧客特定要求的全面識(shí)別與無(wú)縫融入
全面識(shí)別并滿足所有顧客特定要求是挑戰(zhàn)性的任務(wù)。難點(diǎn)在于動(dòng)態(tài)跟蹤：各主機(jī)廠的CSR文件時(shí)常更新，組織需建立機(jī)制確保始終獲取新版本。其次在于轉(zhuǎn)化落地：需將數(shù)十甚至上百頁(yè)的CSR條款逐一解讀，并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的流程、作業(yè)指導(dǎo)書或質(zhì)量控制點(diǎn)，確保在日常運(yùn)營(yíng)中得到嚴(yán)格執(zhí)行。任何遺漏或理解偏差都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重不符合。這對(duì)于擁有眾多客戶的組織來(lái)說，是一個(gè)持續(xù)且繁瑣的管理挑戰(zhàn)。