1、通過電話準時饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、運作度，解除后顧之憂。
2、每一單貨物都會按客戶提供的方電話，在貨物到站當天與客戶聯(lián)系，通過電話通知準確的提貨時間。
3、隨車備有饋單，隨時了解運輸中的意見和建議。
4、公司內(nèi)部嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，交由操作部門具體操作，由部全程跟進。
5、建有司機檔案，可隨時提供客運司機的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司員工都能做到客戶是我們的一切，視客人為家人，而提供好的保護和服務(wù)。
6、公司操作人員素質(zhì)，公司建有一套完整的客運工作流程體系，從客人上車、在途、信息饋和客人到站通知都有專人負責，能及時有效處理好具體事宜，全天24小時服務(wù)。
汽車票兒童票辦理1.以往兒童坐大巴免票，新規(guī)后要憑有效Z件申領(lǐng)實名票。需要注意的是，與以往免票兒童直接可以上車的情況不同，新規(guī)還要求：“攜帶免票兒童的，應(yīng)當憑免票兒童的有效身份Z件，免費申領(lǐng)實名制客票?！?.遺失車票后，經(jīng)核實身份可免費補辦。以往在乘車中，遺失車票的情況非常普遍，而自3月新規(guī)實施之后，旅客如果遺失客票的，經(jīng)核實身份信息后，就可以免費申領(lǐng)、補辦客票。
客運宗旨：
誠信誠信服務(wù)。
為確保旅客乘車，防需止要旅途中出現(xiàn)不愉快的事，就旅客乘車中需要注意的一些常識進行宣傳，希望通過們的宣傳幫助，給大家乘車高高興興出行，平平安安回家。
1、旅客乘車時嚴禁攜帶易燃易爆、危險化學物品、危及人身和財產(chǎn)等危險物品公共場所和進站上車。
2、乘車時，攜帶的行通過“三品”檢測機檢查。
3、旅客在乘車前應(yīng)按秩序進站乘車。不得從車輛進出口進站乘車。
4、當旅客在售票窗口購票時請自覺排隊，不要擁擠，以免發(fā)生不必要的。
5、旅客乘車時不要與駕駛員聊天、講話；不要把頭和手伸出窗外。
6、不要催促駕駛員開快車。
7、妥善保管好自己的錢財?shù)任锲?，不能聽信陌生人、代為保管行李、代為購票的言行?br />
客運運輸作為三方物流營運商，通過合理方案將社會資源有機地結(jié)合，為廣大客戶提供更積極、、周到的服務(wù)，使客戶的成本更低、效率更高。
主要以提供客人多式聯(lián)運的人到車業(yè)務(wù)為主，為客戶提供一站式服務(wù)，以提高客戶的效率、降低客運成本為目標。我們擁有客運的管理人才、精通客運方案設(shè)計的策劃人員和熟練的現(xiàn)場操作人員，在員工的共同努力及眾多客戶的信任和支持下，不斷壯大發(fā)展。 面對市場多元化的發(fā)展，我們以自身的資源整合能力為依托，努力拓展集裝箱租賃、拼箱業(yè)務(wù)，以滿足不同客戶的服務(wù)需求，實現(xiàn)客運服務(wù)商的承諾。
新興的經(jīng)營理念，的信息管理手段，的客運車輛，高素質(zhì)的員工隊伍，的服務(wù)，將會使您感受到、、快捷之實惠.我們的努力都是為了您的滿意，長途客運與您攜手并進，共創(chuàng)事業(yè)的輝煌!
建立符合市場經(jīng)濟要求的管理模式
加強客運市場規(guī)劃管理，改變過去客運市場管理無規(guī)劃、客運市場調(diào)整無依據(jù)、被客運企業(yè)牽著鼻子走的被動書面，引入客運線路規(guī)劃理念，科學制定客運網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，構(gòu)建布局合理、銜接順暢、經(jīng)濟便利、安全有序的道路客運網(wǎng)絡(luò)體系。完善客運市場準入和退出機制，落實道路客運線路運營統(tǒng)計分析、運力發(fā)展計劃公示發(fā)布、線路經(jīng)營權(quán)服務(wù)質(zhì)量招標投標、經(jīng)營權(quán)使用合同制、企業(yè)和人員質(zhì)量信譽考核、安全生產(chǎn)評估等管理制度，避免因市場惡性競爭、行業(yè)不規(guī)范管理等引發(fā)的各類矛盾。深化行政審批制度改革，清理道路客運業(yè)行政許可事項，對可由運輸市場自行調(diào)解的審批項目應(yīng)予以取消，對涉及行業(yè)標準的制定、溝通服務(wù)的事項轉(zhuǎn)移到社會中介組織；推進保留審批項目的規(guī)范化，明確法定條件，規(guī)范服務(wù)標準，優(yōu)化審批程序。
加大道路客運市場監(jiān)管力度
全程呵護、放心托付 ，您的滿意、我們的追求！ 客運專線，軟臥客車，仔細，乘客順利，不超員不漲價不要忘記把電話記到手機里。原裝德國進口大奔。超豪華軟臥。鋪位新， 鋪位寬，鋪位上面全純棉。冬不冷夏不熱，四季乘坐都舒服 我們的司機團隊： 熟穩(wěn)重，務(wù)實能干 部A年齡均在25-45之間。 年內(nèi)無行車記錄，駕駛技術(shù)嫻熟。 有良好服務(wù)意識，為人誠信、保密意識強、責任心強。 發(fā)前車輛狀況良好，按時出車，確保司機、乘客與車輛。 天進行車輛內(nèi)外部的日常清潔，保障您的乘車！ 如果要在車上看或者玩的話，將帶上，不要影響車上的其他乘客休息。
本公司是一家以主營長途客運，托運企業(yè)。們始終秉承“便民、誠信、”的服務(wù)宗旨，始終堅持“乘客、服務(wù)至上"的準則。尊重乘客，理解乘客，一切以乘客的安全和便捷為要。安全、全程呵護、放心托付，您的滿意、們的追求！服務(wù)宗旨：、快捷、安全、一票到底、嚴防上當受、請上車購票、以服務(wù)求生存、以信譽求發(fā)展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班車次全程高速、途中不丟客、不加價、路途如有損乘客利益、請馬上聯(lián)系們，經(jīng)查尋屬實將加倍賠償。
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