保密柜的放置環(huán)境
保密柜的材料為冷軋鋼板，故此在潮濕、腐蝕性氣體的環(huán)境中，或者在陽光和紫外線強烈照射下，會使其表面容易變色，老化，表面生銹、氧化，智能電子元件性能不穩(wěn)定，故此保密柜應該放置在干燥且常溫環(huán)境中。
電池的使用
有很多的使用顧客會因為內置電池沒電而且外接應急電源也丟失的時候無法打開保密柜，故而在緊急時候帶來一定的困擾。因此提醒廣大用戶，要注意保密柜內置5號電池的定期更換，外接應急9V電池的。
您只需用鑰匙（右側圓孔、又短的不常用的叫鑰匙）右側的鑰匙眼，再用常用鑰匙從左側鑰匙眼，然后都往兩個鑰匙的中間點旋轉，即可打開柜門。接著打開柜門后側的放電池的小扣板蓋子，換上新電池，就OK了！
電子保密柜的特點：
電子保密柜采用加厚的冷軋鋼板精工制作而成，表面采用的是環(huán)保塑粉，采用靜電噴塑工藝使涂層的吸附力更均勻，涂層更牢固，不脫落，經久耐用。
電子保密柜所采用的鎖具是經國家保密局檢測認證的，使電子保密柜辦公，安全有保障。當然，電子保密柜的優(yōu)點還有很多，如門板設計為內藏式，防撬能力更強，安全系數(shù)更高等。
保密柜的特點：
1、柜體應是加厚鋼板；
2、互扣式摺邊結構；
3、內藏式防撬門；
4、三方向多點設計（天地鎖）。
指紋保密柜是一點的密碼鎖，一般也會帶有輸碼功能。
開門方式，就是用電子保密柜的外接電源器（買電子保密柜時里面有一個小方盒，一端有插線端的）直接電子保密柜面板數(shù)字鍵的下面一個小插孔（注意，外接電池插口比較隱蔽，要蹲下身體，從電子保密柜下側往上看才能看到，或者用手摸數(shù)字鍵的下邊緣就能摸到那個小插孔），在外接電源里裝上新電池，再正常的去輸入密碼，開啟鑰匙就可以打開，然后將外接電源里的電池再裝如電子保密柜面板后面的電池盒里面。
如果按照正確的使用步驟進行開門，綠燈亮了，也聽見碼達吸合的聲音了，但柜門就是不自動彈開，這種情況可能是門邊被卡住或被粘住所造成的，可將電子保密柜豎起朝自己方向用手掌拍一拍門板，或用布包住小刀片，從門框邊緣伸進去一點，再往外撬松一下，柜門便會拉開，也可能是彈力竿的彈力不夠，頂不開門，可用應急鑰匙打開門后，調節(jié)一下彈力竿的彈簧到適當位置即可?；蚴怯^察一下小門子的四邊，看看各邊的縫隙是否一樣寬，如果有一邊過緊，或有小門子下垂的情形，箱門便不能自動彈開，此時可在鉸鏈處加一小墊片，將下邊緣墊高到適當?shù)奈恢眉纯?。（如對內部結構不熟悉，不能自己完成的，此種方法可找售后人員幫忙處理）
如果在開門操作過程中，沒有聽到碼達的吸合聲，或只閃黃燈，證明電子保密柜的工作行程沒有走完，或因零部件出現(xiàn)故障從而不能帶動傳動件，這種情況就需要聯(lián)系的售后人員進行零部件的更換或維修。
在電池電壓低的情況下，便會打不開門，只要更換電池便可。
要是沒插到位，也會影響開門，觀察要是是否插到位。
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