售后服務(wù)選擇目前中國大部分電氣設(shè)備廠家都已經(jīng)采用全國聯(lián)保、品質(zhì)三包的模式，由于電動門行業(yè)是一個新興起的行業(yè)，還會有一部分實力比較弱小的廠家或不良商家只負(fù)責(zé)把產(chǎn)品賣出去，至于你的伸縮門能夠用多久，就只能聽天由命。 電動伸縮門作為價格不便宜的大型電氣設(shè)備，購買時建議選擇全國聯(lián)保、質(zhì)量三包、廠家負(fù)責(zé)安裝和售后服務(wù)的品牌。
電動伸縮門分析與檢修：該現(xiàn)象說明遙控器整體是正常的，個別按鍵不起作用的原因是按鍵電路觸點不能有效導(dǎo)通。大多數(shù)是遙控器內(nèi)線路板上觸點有污物，使接觸電阻增大或不能接通，可用棉花蘸無水酒精擦拭碳膜觸點，但不能太用力，以防碳膜層磨損或脫落。導(dǎo)電橡膠老化或磨損也會導(dǎo)致個別鍵不起作用。這時只要在導(dǎo)電橡膠接觸點上貼香煙盒里的錫紙（好是鋁箔不干膠）一試。以上辦法還不能使遙控器恢復(fù)正常工作的話，應(yīng)檢查集成塊對應(yīng)的鍵控信號輸入、輸出端到觸點的線路是否有裂紋或接觸不良，特別是碳膜觸點與電路線連接處，必要時可更換集成塊一試。
對于無緣故的損壞，且按鍵全部失靈的情況，可先檢查電池是否有電，然后將一臺正常收音機置于中波段，將遙控器盡量靠近收音機磁。在實際維修中，本人曾遇到一例遙控器有正常嘟嘟聲，但遙控卻完全失效的故障，初以為是機上接收頭有問題，但測接收頭信號輸出腳電壓時，按遙控器鍵電壓有下降變化，說明紅外接收頭是好的，于是懷疑CPU有問題，但同時又疑心遙控器晶振頻率有偏離，結(jié)果按先簡后繁的思路先更換晶振，結(jié)果故障排除，因此更換晶振時一定要注意頻率相同。
當(dāng)門口突然停止或者不受控制時，往往是斷路器和布線的問題。這時候，我們要檢查一下斷路器，看看是否正常。如果正常無礙，那就是出事率十分高的布線問題了。我們要仔細(xì)檢查線路。老鼠和白蟻等生物都是電線的天敵。因為他們可能會咬斷和破壞電線表面，導(dǎo)致電線短路。
電機會轉(zhuǎn)鏈條也會轉(zhuǎn)，但是機頭輪一直打滑、或門排輪不轉(zhuǎn)導(dǎo)致無法運行。解決方法：此類情況的出現(xiàn)是說明機頭重量過輕，無法使底板驅(qū)動正常抓住地面導(dǎo)致機頭一側(cè)高一側(cè)低，輪子無法與地面正常摩擦使力，終導(dǎo)致輪子打滑、空轉(zhuǎn)的現(xiàn)象發(fā)生，解決此類問題的方法就是在機頭內(nèi)添加重物增加機頭重量強制機頭輪與地面接觸，可在機頭內(nèi)放入磚頭、石塊等物，如果這個放完后輪子依然無法與地面接觸、仍然出現(xiàn)空轉(zhuǎn)、打滑的現(xiàn)象，就需要把地面的沙子、灰塵認(rèn)真清理干凈，把凹凸不均的位置填平，或從新鋪一層混泥土地面需水泥與地面水平，從而有效避免地面凹凸不平運行輪無法與地面接觸產(chǎn)生摩擦出現(xiàn)輪子空轉(zhuǎn)、打滑的現(xiàn)象。
電機會轉(zhuǎn)，但是走走停停，速度很慢。當(dāng)出現(xiàn)此類現(xiàn)象時，可能是電壓不穩(wěn)、電壓過小導(dǎo)致的，請逐步檢查電壓是否穩(wěn)定，是否為AC 220V±10% 50Hz的電壓、，如果確認(rèn)電壓屬于正常范圍后依然出現(xiàn)無法正常使用的現(xiàn)象，即可初步斷定，是電機或控制系統(tǒng)的問題，那么如何判斷到底是電機故障還是控制器故障呢？非常簡單！檢測控制器是否故障的方法就是直接使用遙控器按開關(guān)停鍵，觀察控制板上的提示燈是否會亮，如果會亮，則說明控制器正常。接下來則檢測目標(biāo)就是電機了，電機直接通上220伏的電源，如果會轉(zhuǎn)則說明電機正常。按照此方法分別檢測排查，分析故障出現(xiàn)的部位是電機還是控制器。如以上方法依然無效，則說明電機或控制系統(tǒng)使用壽限已盡屬于自然老化，需要從新更換。
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