便潔寶衛(wèi)浴服務(wù)熱線-便潔寶智能馬桶上門維修電話
1.時間(周一至周日 8:00-21:00)
2.接單后30分鐘到達(dá)目的地(特殊情況除外)
3.所修電器一律保修3個月到1年,并提供保修單據(jù)。
4.統(tǒng)一穿著工作服,持工作和收費手冊。
24小時人工客服、線下及各地區(qū) 維修人員服務(wù)團(tuán)隊等專屬服務(wù),整個報修流程規(guī)范有序,后期同步跟蹤查詢公開。所有團(tuán)隊均經(jīng)過培訓(xùn)、持證上崗,所用產(chǎn)品配件
均為直供,
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(在便潔寶“三包”有效期內(nèi)維修時由廠商提供完全免費的維修服務(wù))。
便潔寶期間是免費維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費維修:
1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的;
2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
3、 消費者因使用、、保管不當(dāng)造成損壞的;
4、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用惡劣造成損壞的;
5、 處理品、已超過包修期的便潔寶;
非便潔寶電器的服務(wù)所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
不屬于免費服務(wù)范圍的提醒說明
①無法出示三包憑證;
②三包憑證(含)型號與維修便潔寶型號不符或者涂改的;
③消費者因使用、、保管不當(dāng)造成損失的;
④未經(jīng)我公司許可,自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動造成的損失;
⑤超過三包有效期,經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用;
⑥因不可抗力造成損害的;
⑦非便潔寶服務(wù)商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,可為用戶提供,收費應(yīng)按便潔寶公司規(guī)定的收費指導(dǎo)價格執(zhí)行。
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