在日常的網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)中接觸多的設(shè)備就是交換機(jī)，特別是接入層交換機(jī)，它是連接用戶和交換路由設(shè)備的橋梁。但是交換機(jī)設(shè)備無論性能多么好，都會存在潛在故障問題，就像人一樣，無論多么健康，也總會出現(xiàn)一些小毛病，能夠做到防范于未然不然是好事，但是對于這個作為網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵的交換機(jī)來說，偶爾出現(xiàn)問題也是在所難免，但是出現(xiàn)故障后要及時進(jìn)行處理，盡快找出故障點(diǎn)，排除故障。要實現(xiàn)這一點(diǎn)，了解交換機(jī)故障的類型和分析和處理故障的能力。一般來說，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)常見的故障有電源故障、端口故障、模塊故障等

"端口故障：整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作正常，但個別的機(jī)器不能正常通信。

故障原因：這是常見的硬件故障，無論是光纖端口還是雙絞線RJ-45端口，插拔接頭時都要小心。如果不小心弄臟了光纖插頭，光纖端口可能會被污染，無法正常通信。我們經(jīng)?？吹胶芏嗳讼矚g帶電插拔接頭，理論上是可以的，但是這無意中增加了端口的故障發(fā)生率。搬運(yùn)時不小心，也可能導(dǎo)致端口物理損壞。購買的水晶頭尺寸大的話，插入交換機(jī)的話，容易破壞端口。另外，如果連接在端口的雙絞線暴露在室外，如果該電纜被雷擊，連接的交換機(jī)的端口會被破壞，或者會造成更不可預(yù)料的損傷。

解決方法：一般情況下，端口故障是個別的端口損壞，先檢查出現(xiàn)問題的計算機(jī)，在排除了端口所連計算機(jī)的故障后，可以通過更換所連端口，來判斷其是否端口問題，若更換端口后問題能解決的話，再進(jìn)一步判斷是端口的何種緣故。關(guān)閉電源后，用酒精棉球清洗端口，如果端口確實被損壞，那就只能更換端口了。此外，無論是光纖端口還是雙絞線的RJ-45端口，在插拔接頭時一定要小心，建議插拔時好不要帶電操作。"

交換機(jī) ，通俗的來講就是一個可以擴(kuò)建網(wǎng)絡(luò)的工具，它為其他子網(wǎng)絡(luò)提供連接口，能夠連接更多的電腦，現(xiàn)在通訊業(yè)發(fā)展迅速，也帶動了網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的發(fā)展。它不僅有著很高的性價比，還非常靈活，簡單，方便使用。因此備受廣大網(wǎng)絡(luò)群體的青睞。但是，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)作為一個消耗品，容易出現(xiàn)各種各樣的問題。所以掌握一定的交換機(jī)修理方法對我們有著至關(guān)重要的作用。