其實(shí)“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、“4.7質(zhì)量日＂不僅只對(duì)廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)特別重要的曰子，其實(shí)，對(duì)于漢爾頓凈水集團(tuán)的家用凈水器及其他產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，同樣的也是。

關(guān)于對(duì)家用凈水器品質(zhì)的承諾，漢爾頓凈水集團(tuán)一直都在努力——加強(qiáng)戰(zhàn)略、嚴(yán)格部署，對(duì)原料、生產(chǎn)、檢測(cè)三環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，落實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，力求確?！颁N售凈水器質(zhì)量的合格”“行政執(zhí)法部門凈水器抽檢合格率”“顧客投訴處理率”等，即是為迎接3.15而向消費(fèi)者作出滿意的兌現(xiàn)，同時(shí)也是建立強(qiáng)化服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

據(jù)漢爾頓相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次管理整治大巡檢具體包括：解決客戶疑難、收集技改信息、迅速解決潛在的故障，指導(dǎo)客戶正確使用與日常維護(hù)，整合服務(wù)資源，探索服務(wù)體系的運(yùn)營(yíng)。服務(wù)不是“產(chǎn)品出了問(wèn)題，給客戶處理”這么簡(jiǎn)單，更重要的是通過(guò)巡檢機(jī)制不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正和解決問(wèn)題。讓客戶對(duì)漢爾頓凈水器產(chǎn)品放心、舒心、安心，做到“每巡檢一臺(tái)漢爾頓凈水器，就創(chuàng)造一份客戶感動(dòng)”!
凈水器產(chǎn)品質(zhì)量日
我漢爾頓凈水集團(tuán)擁有立的生產(chǎn)工廠、完善無(wú)塵的生產(chǎn)車間、自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)；每款凈水產(chǎn)品都是原廠研發(fā)加工、完善的生產(chǎn)流水線，嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品完成安裝后，都經(jīng)過(guò)氣壓、水壓、效果測(cè)試和成品上臺(tái)等多次質(zhì)檢四大環(huán)節(jié)。確保每一臺(tái)家用凈水器都合格出售，巨資引進(jìn)了全自動(dòng)打包設(shè)備，無(wú)人手打包當(dāng)然更快更安全，所有輔料、材料、配件、都是采用食品級(jí)，無(wú)害讓你用得更放心、更安心。

當(dāng)然，除了產(chǎn)品自身的質(zhì)量，售后維修服務(wù)更是用戶大的購(gòu)買著。然而漢爾頓家用凈水器早在2014年就啟用了6星修服務(wù)，在一年包換、3年整機(jī)保修、終生包維戶的基礎(chǔ)之上，完善了7+24小時(shí)服務(wù)熱線，維修問(wèn)題統(tǒng)一由漢爾頓售后中心處理。消費(fèi)者只要打個(gè)電話或發(fā)、微博找漢爾頓的終端，就能無(wú)壓力搞定。撥通電話或發(fā)微博到售后中心之后就有客服為顧客登記維修，然后會(huì)有快遞員上門取件并送回售后中心處理，維修好后又會(huì)送回顧客手中。在保修期內(nèi)，無(wú)須花您的一分錢，一個(gè)電話或信息就輕松解決。

產(chǎn)品質(zhì)量放心的保障，售后服務(wù)的跟持久，兩者相輔相成，這才是品牌生存發(fā)展的長(zhǎng)久之道。漢爾頓凈水器此次3.15期間啟動(dòng)服務(wù)大巡檢行動(dòng)，不僅是回饋用戶多年來(lái)對(duì)其品牌支持與喜愛的感恩獻(xiàn)禮，同時(shí)也意味著漢爾頓的家用凈水器將接受社會(huì)各界的共同監(jiān)督，將肩負(fù)擔(dān)當(dāng)起更多的責(zé)任，深度踐行綠色發(fā)展的價(jià)值理念、客觀宗旨，為我國(guó)環(huán)保建設(shè)做貢獻(xiàn)，為世界健康而生、整個(gè)凈水器行業(yè)走向健康發(fā)展的光明未來(lái)。

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