電銷機器人選哪家好？目前電銷機器人市場魚龍混雜，各種大大小小公司短短兩個月時間內如雨后春筍般涌出，讓消費者看得眼花繚亂，無所適從，不知道從什么地方下手。
那要怎么樣才能選一家好的電話機器人廠商呢？那我們就從以下幾點著手。
1.技術方面：好多人都說是用的科大訊飛的技術，到底孰真孰假，并不能高下立判，不過數心科技作為科大訊飛技術入股的公司，直接參與技術研發(fā)，技術方面不容小覷。簡單流程應答。
2. 心語通過分析對話內容，可發(fā)現用戶意圖和信息，如“無抵押物”、“已購買保險”等。其他電話機器人只有用戶清單，無意圖原因，智能程度較低。
對接方式
心語支持呼叫和接聽，并提供機器人和人工坐席一整套系統。其他電話機器人只負責撥打，無法支持接聽，不能實現人工坐席實時轉接。
心語支持呼叫中心對接，支持多種協議層對接（如SIP協議），支持全國固話、400、手機卡等。其他電話機器人大多數只支持手機卡，線路質量和并發(fā)量無保障。
2.售后服務方面：售后服務方面，心語機器人作為自己的開發(fā)商，科大訊飛的技術支持，完全自主開發(fā)商，保障了我們的機器人在后期的升級服務保障方面擁有數一數二的能力，做我們自己的開發(fā)商實力保障。
3.客戶體驗：超快的反應速度，的語音識別，保障客戶的客戶有的人工服務體驗感識別能力
1. 心語智能機器人擁有35億的數據積累，可識別方言/口語化的表述。其他電話機器人采取\"關鍵字 / 簡單語義\"匹配方式，準確度很低。
2. 心語智能機器人擁有上下文理解能力，即使語音識別較差的環(huán)境仍能糾錯。其他電話機器人采用簡單的第三方ASR，只識別單輪對話，無糾錯能力。
電銷機器人作為2017年年末出來的新事物，目前市場一片大好，服務及售后保障
1. 心語的機器人場景由專人設計，錄音及配置、機器人訓練一體化服務，承諾效果，可支持按量或按效果付費。其他電話機器人僅提供系統，客戶自助操作，效果無保障，只支持固定收費模式。
2. 心語支持云平臺和私有化部署、改造。其他電話機器人不支持對客戶系統的私有化部署和優(yōu)化改造。
機器人自動識別意向客戶
通過建立統一的意向標準，心語智能機器人能夠識別意向客戶，自動過濾80%以上的無效線索。讓電銷人員能夠從繁瑣重復的工作中解放出來，將所有精力放在有價值的客戶身上。長期以來，電話營銷都是企業(yè)拓展市場、維護客戶重要的手段之一，在企業(yè)的高速發(fā)展中功不可沒。但高額的投入成本、管理困難等也是電銷團隊飽受詬病的缺點。

人力成本高，產出低
電銷人員人均工資至少4萬-5萬/年，一個團隊少則幾十萬，多則幾百上千萬的投入。根據二八定律，通常只有20%的客戶是有價值的，80%都是值甚至沒有價值的客戶。但電銷人員將大部分的精力都用來篩選80%的值客戶，產出與回報不成正比。

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