隨著科技的不斷發(fā)展，展廳講解機(jī)器人漸漸走進(jìn)我們的生活。眾所周知，當(dāng)我們?nèi)ス矆鏊?，對于公共場所的常見問題都可以咨詢客服人員，如若把客服人員換成機(jī)器人，相信會引起更多人的興趣。同時展廳講解機(jī)器人的出現(xiàn)給我們的生活也帶來了諸多便利。

　　近日，山東德州"機(jī)器人大堂講解員"在皇明太陽能展廳正式上崗。智能機(jī)器人講解員采用的技術(shù)與智能設(shè)備、人臉識別、人機(jī)交互等相互應(yīng)用，為客人提供更快更準(zhǔn)更搞笑的個性化講解服務(wù)，也為展廳基地帶來了全新的智能體驗。

　　智能服務(wù)機(jī)器人憑借良好的商務(wù)迎賓、人機(jī)交互語言能力，一直受到市場的廣泛好評。通過結(jié)合云計算，互聯(lián)網(wǎng)+，大數(shù)據(jù)，在這里你會感受到機(jī)器人帶來的智能化。企業(yè)展廳是展現(xiàn)企業(yè)形象的方式之一，通過集中展示企業(yè)或者公司產(chǎn)品而獲得客戶的信任讓客戶了解該文化、產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)等各個方面，更可作為客戶來訪參觀、交流、洽談的場所。

　　講解服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用范圍廣

　　智能服務(wù)機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場關(guān)注的焦點(diǎn)，主要在于它擁有禮儀迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠(yuǎn)程操控、同聲回答、身份證識別、票據(jù)打印等功能，通過手機(jī)APP客戶端，還可以讓機(jī)器人按主人指令行走巡視，大大提升了服務(wù)機(jī)器人的實(shí)用性，受到市場廣泛好評。

　　因此，近年來，企業(yè)建設(shè)具有其特色的多媒體展館依然成為了一種必然趨勢。而隨著智能時代的發(fā)展，引用機(jī)器人進(jìn)行講解，又讓數(shù)字展廳添色不少，更加體現(xiàn)現(xiàn)代化、科技感。它集禮貌迎賓、自主導(dǎo)航功能、互動交流等功能為一體，能夠訪客參觀展廳、介紹各項業(yè)務(wù)、回答來賓提問、負(fù)責(zé)一系列解說，不僅生動活潑，也節(jié)省了人力和時間成本，這款展館機(jī)器人人的存在感和當(dāng)下智能時代感，放在企業(yè)中是合適不過了。

　　智能講解機(jī)器人 為行業(yè)發(fā)展帶來新契機(jī)

　　當(dāng)前，隨著市場需求的不斷增加，科技大潮席卷而來，強(qiáng)勁的全球智能化發(fā)展趨勢，將給傳統(tǒng)的服務(wù)型企業(yè)帶來的沖擊，隨著中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整升級，以及人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，中國服務(wù)機(jī)器人市場將進(jìn)一步擴(kuò)大，商用機(jī)器人將越來越受到傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的親睞。能否抓住人工智能的發(fā)展契機(jī)，利用技術(shù)創(chuàng)新不斷在理念、服務(wù)、經(jīng)營上迭代升級，從而改變傳統(tǒng)服務(wù)模式，順應(yīng)人工智能時代的發(fā)展，是每一個傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)需要慎重思考的問題。

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