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旅游(國際燈光節(jié))景區(qū)的創(chuàng)意化生存之道
目前,旅游(國際燈光節(jié))景區(qū)已經邁入創(chuàng)意化生存時代,主題創(chuàng)意及產品創(chuàng)意含量關系到景區(qū)的生存狀況與發(fā)展質量。在新時期,創(chuàng)意成為景區(qū)管理的重要內容,景區(qū)工作人員都是創(chuàng)意工作者。有些景區(qū)已經率先啟動了從資源依托型發(fā)展模式向創(chuàng)意驅動型發(fā)展模式的轉變,依靠創(chuàng)意贏得了眼球、影響和效益,但仍有大量景區(qū)依然停留在售賣資源、等客上門、缺少創(chuàng)意的階段。旅游(國際燈光節(jié))景區(qū)應充分重視創(chuàng)意化趨勢,強化創(chuàng)意意識,培養(yǎng)創(chuàng)意思維,增強創(chuàng)意能力,提升旅游(國際燈光節(jié))產品的創(chuàng)意含量,更好地滿足游客的精神文化需要,形成自己的核心競爭力。
劉恬
,強化創(chuàng)意意識,培養(yǎng)創(chuàng)意思維。觀念決定方向,思路決定出路,創(chuàng)意決定效益。旅游(國際燈光節(jié))景區(qū)決策層應深刻理解旅游(國際燈光節(jié))活動的意義消費屬性和旅游(國際燈光節(jié))產品供給的意義生產性質,充分認識創(chuàng)意對景區(qū)主題定位、形象塑造和產品生產的影響甚至決定作用,通過會議、宣傳欄、網(wǎng)絡、手機終端、主題演講、知識競賽、專題培訓、案例分析等手段宣傳創(chuàng)意和創(chuàng)意思維對景區(qū)發(fā)展的重要性,在人才管理環(huán)節(jié)將創(chuàng)意能力列為員工聘用與選拔的重要考量因素,從體制、機制、制度、環(huán)境、人才、資金等方面采取切實措施,促進全體員工樹立創(chuàng)意意識、培養(yǎng)創(chuàng)意思維、努力成為創(chuàng)意工作者,形成“重創(chuàng)意、講創(chuàng)意、比創(chuàng)意”的工作氛圍和“創(chuàng)意無價、創(chuàng)意無限”的企業(yè)文化。
其次,增強創(chuàng)意能力,健全創(chuàng)意機制。景區(qū)應結合機構改革,考慮設立創(chuàng)意總監(jiān)或創(chuàng)意官,有條件的景區(qū)可以單設立創(chuàng)意策劃部,或在市場部的基礎上成立企劃部,負責創(chuàng)意管理工作。在具體工作中,可以采取創(chuàng)意小組通過創(chuàng)意會議(頭腦風暴會、諸葛亮會)形式,綜合運用Ideafish-er、MindManager、InventionMachine、IdonsforThinking等輔助工具,來完成創(chuàng)意的催化、收集、評估、轉化工作。為了規(guī)范創(chuàng)意管理、確保持續(xù)性,應健全激勵和約束機制,明確考核和獎勵辦法,并探索促進創(chuàng)意共享、將個人(團隊)創(chuàng)意轉化為組織創(chuàng)意、促進創(chuàng)意商業(yè)化的方法。除了激發(fā)內部員工的創(chuàng)造力、實施全員創(chuàng)意之外,景區(qū)還可以根據(jù)需要邀請機構以委托策劃形式提供創(chuàng)意、結合營銷活動面向社會公眾有獎征集點子,或者根據(jù)需要吸引創(chuàng)意前來景區(qū)進行研究、設計或創(chuàng)作。
再次,完善創(chuàng)意鏈條,提升創(chuàng)意含量。在景區(qū)服務、經營與管理過程中,創(chuàng)意無時不有、無處不在、無人不需。應結合景區(qū)自身所處生命周期階段和制約發(fā)展的短板,在區(qū)分主次、的前提下,做好文化資源梳理、科學技術運用、市場研究和思想采購工作,完善包括主題創(chuàng)意、景觀創(chuàng)意、活動創(chuàng)意、設施創(chuàng)意、商品創(chuàng)意、形象創(chuàng)意、項目創(chuàng)意、業(yè)態(tài)創(chuàng)意、營銷創(chuàng)意、服務創(chuàng)意、運營創(chuàng)意、管理創(chuàng)意在內的創(chuàng)意鏈條,提高創(chuàng)意的系統(tǒng)性、覆蓋面和有效度,全面提升景區(qū)的創(chuàng)意含量,讓景區(qū)具有特、豐富、深刻的意義,并與時俱進地進行意義的創(chuàng)新。
后,防控抄襲剽竊,注重產權保護。旅游(國際燈光節(jié))創(chuàng)意活動不僅風險大,還存在保護難的問題,原來流行的“旅游(國際燈光節(jié))(產品)無專利”就揭示了旅游(國際燈光節(jié))創(chuàng)意易被模仿、難以通過專利等傳統(tǒng)手段進行保護的現(xiàn)象。景區(qū)管理層應熟悉知識產權保護的法律規(guī)章,借鑒臺北故宮、蘋果公司、迪士尼等機構的成功經驗,通過商標注冊、專利申請、版權保護、商業(yè)秘密保護等方式,防止創(chuàng)意被抄襲、剽竊。同時,積極探索將景區(qū)發(fā)展經歷或創(chuàng)始人故事融入創(chuàng)意、依托壟斷資源形成創(chuàng)意產品、鼓勵游客參與生產、有獎舉報“”產品等方式,保護景區(qū)的創(chuàng)意產權和創(chuàng)意活動的積極性。
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